Service en maintenance
U bepaalt wanneer u het project afsluit: service & maintenance van SSI SCHÄFER
In de filosofie van SSI SCHÄFER staan samenwerking en partnerschap centraal. Op basis van die filosofie hebben we ons in de loop van tientallen jaren ontwikkeld tot een marktleider op het gebied van logistieke systemen. Om die reden is een succesvolle oplevering, zoals montage en oplevering van een installatie, voor ons niet het einde van de zakelijke relatie. Dat is bij onze software-oplossingen precies zo.
Naast het installeren en gereedstellen is een van onze hoofddoelen een probleemloze kennisoverdracht te waarborgen, waardoor onze klanten in staat zijn de operatief toegepaste applicatie te begrijpen en zelfstandig uit te voeren. Dit vindt o.a. plaats via een nauwe integratie van de medewerkers binnen de planning en de uitvoering van verschillende testcycli.
Mocht het echter zover komen dat u zonder onze hulp niet meer verder komt, kunt u altijd een beroep doen op onze Customer Service en Support voor een veelomvattende service, zeven dagen in de week en 24 uur per dag.
